1&1 Control-Center

Ihr 1&1 Control-Center

Mit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.

Wichtige Funktionen im Überblick:

￭ Kundendaten verwalten

Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.

￭ Rechnungen einsehen

Lassen Sie sich Ihre Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzeigen.

￭ Verbrauch kontrollieren

Sehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.

￭ Verträge verwalten

Informieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.

￭ 1&1 E-Mail-Adressen verwalten

Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.

￭ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming

Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karten – und ändern Sie Ihre Roaming-Einstellungen.

￭ DSL-Rufnummern verwalten

Richten Sie auch von unterwegs aus Ihren Anrufbeantworter oder Weiterleitungen ein.

￭ Rufnummernmitnahme und DSL-Umzug

Beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen oder DSL-Umzüge bei 1&1.

￭ WLAN-Verbindung und -Empfang verbessern

Verbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz.

￭ Wichtige Mitteilungen erhalten

Lesen Sie Mitteilungen von 1&1 und erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihren Aufträgen, Bestellungen und mehr.

￭ Push-Benachrichtigungen aktivieren

Entscheiden Sie selbst, auf welche Mitteilungen Sie mittels Push-Benachrichtigungen aufmerksam gemacht werden möchten.

￭ DSL-Probleme lösen

Beheben Sie DSL-Probleme mithilfe von Lösungsvorschlägen oder melden Sie Störungen an 1&1.

￭ Hilfe und Kontakt

Lassen Sie sich passende Hilfeartikel anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.

• Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener.

• Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.

• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.

Ihre Meinung zur 1&1 Control-Center-App

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben? Schreiben Sie uns eine E-Mail an apps@1und1.de

Il tuo 1 & 1 Pannello di controllo

Con il pannello di applicazione 1 & 1 di controllo, è gestire il vostro account personale facilmente sul vostro smartphone o tablet - ovunque ci sia una connessione internet. Mantenere l'utilizzo dei dati, i minuti di chiamata e dei costi sostenuti in qualsiasi momento a vista. Guarda i tuoi dati dei clienti e le fatture, estendere il contratto, vi affido il numero di prendere e sfilate DSL e molto altro ancora! istruzioni utili e le risposte alle domande più frequenti possono aiutare a tutti gli aspetti del contratto e 1 & 1 prodotti.

caratteristiche importanti sono:

Gestire ■ i dati dei clienti

Vedere i tuoi dati dei clienti e modificare il nome utente, password o le informazioni di conto corrente bancario.

vedere ■ bollette

Puoi ordinare le bollette e dettagliato.

■ controllo dei consumi

Vedere a colpo d'occhio la quantità di dati mobili che avete a disposizione e quanto in alto i costi di consumo.

Gestire ■ contratti

Informatevi sui vostri contratti e le opzioni prenotate. Assegnare le estensioni o modifiche tariffarie.

Gestire ■ 1 & 1 indirizzi e-mail

Per modificare la password e-mail o configurare un nuovo indirizzi e-mail e l'inoltro di email.

■ impostazioni per le schede SIM e roaming

Attivare, bloccare, sbloccare o sostituire le tue carte SIM 1 & 1 - e modificare le impostazioni di roaming.

Gestire ■ i numeri di telefono DSL

Allineare anche andare uno di segreteria telefonica o il reindirizzamento.

■ portabilità del numero e ad alta velocità in movimento

Assegnare il numero cattura o rimozioni DSL a 1 & 1.

■ migliorare la connessione Wi-Fi gratuita e reception

Collegare agio con la WLAN e ottimizzare la rete domestica.

■ Avvisi importanti ricevute

Leggere i messaggi di 1 & 1 e ottenere le informazioni più recenti sugli ordini, ordini di acquisto e altro ancora.

Attiva ■ notifiche push

Siete voi a decidere su quali messaggi si desidera essere avvisati tramite notifiche push.

■ DSL risolvere i problemi

Risolvere i problemi utilizzando DSL proposte di soluzione o accedere disturbi a 1 & 1.

■ Aiuto contatto

Puoi ordinare appropriate articoli di aiuto o contattare il cliente 1 & 1.

Si prega di notare:

• I dati visualizzati sono alcuni ritardata e possono differire da stato attuale.

• L'aggiornamento del consumo è di solito tutti i giorni, spesso all'estero.

• Si prega di notare che le informazioni non può essere utilizzato in app in sostituzione fattura e i costi calcolati, non 1: 1 Il vostro prossimo disegno di legge può riflettere.

• Gli importi comprendono servizi in patria e all'estero.

La tua opinione per 1 & 1 Pannello di controllo app

La vostra soddisfazione è importante per noi! Avete domande o volete darci i vostri suggerimenti per l'ulteriore sviluppo delle app? Essere noi apps@1und1.de una e-mail a